5 недель обучения
3 тематических блока
Обучение только для граждан РФ
Онлайн-обучение по всей России
Бесплатное обучение по программе
ТГУ входит в 100 сильнейших вузов мира и ТОП-5 вузов России
Медиация: разрешения конфликтов в рабочем коллективе
Начни зарабатывать сразу после обучения!
Набор завершен
Участвуйте в федеральном проекте
Обучение на базе Национального исследовательского Томского государственного университета, федерального оператора проекта
«Содействие занятости» — это государственный проект, цель которого помочь гражданам повысить квалификацию и востребованность на рынке труда, сменить профессию или открыть свое дело в качестве ИП или самозанятого.
115 тысяч мест обучения по программе на 2024 год
Программа реализуется с 2021 по 2024 гг. в рамках национального проекта «Демография»
Национальный проект «Демография»
Содействие занятости
Данная программа повышения квалификации направлена на создание устойчивых навыков бесконфликтного общения и помощь в урегулировании конфликтов на предприятии. Программа включает практикоориентированные формы обучения, в группах. Видео-кейсы, текстовые задания, практические занятия, самостоятельные формы изучения и контрольные задания. Итоговая работа станет завершением курса.
Медиаторы могут работать как в компании, так и самостоятельно, занимаясь частной практикой.
Востребованность на рынке
Споры и конфликты неизбежны, поэтому потребность в услугах медиаторов есть всегда.
Помогая разрешать конфликты и споры, вы сможете внести свой вклад в создание более гармоничного и мирного общества. Это может стать источником глубокого удовлетворения и чувства выполненного долга.
Онлайн-формат обучения
Продолжительность курса 5 недель
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Объем программы 144 часа
Программа курса
- Профессия медиатор: задачи, уровни квалификации, сфера применения, классификация методов и подходов
- Закон о медиации
- Принципы и этика медиативного подхода, принципы восстановительного подхода
- Этапы подготовки и проведения медиации, правила поведения (регламент времени, поведение сторон)
- Приемы бесконфликтной коммуникации (распознавание и купирование манипуляций, управление агрессивным поведением сторон)
- Подготовка протокола медиативного решения
- Подготовка итогового проекта
Преподаватели курса
- Антонова
Оксана НиколаевнаДиректор ООО «Частная психологическая мастерская «Партнер», действующий тренер по медиации, бизнес-консультант, коуч, член профессиональной лиги медиаторов Новосибирска и Новосибирской области с 2015 г. - Ким
Ирина ПетровнаРуководитель и автор проекта «Создание службы заботы о пациенте и разрешения конфликтов в учреждениях здравоохранения Томской области», 2021 г., «Zабота о женах героев» 2023 г., обладатель грантов Фонда президентских грантов - Пучкина
Юлия АлександровнаДиректор АНО Ресурсный центр «Согласие», региональный координатор Всероссийской Ассоциации специалистов восстановительной медиации, руководитель территориальной службы примирения Томской области, медиатор, опыт работы в медиации 9 лет, тренер в социальной работе и медиации (8 лет), руководитель 9 социальных проектов в сфере разрешения конфликтов, работы с подростками, находящимися в конфликте. Руководитель программы «Restart». Член экспертного Совета при Уполномоченном по правам ребенка в Томской области - Базанова
Ирина ПавловнаИмеет 16 лет юридического стажа, из них 10 лет активной адвокатской деятельности. Более 1000 дел, в которых были успешно применены и реализованы принципы медиации. Имеет опыт решения споров (связанных с долговыми обязательствами, имущественного характера, семейные, корпоративные) чтобы стороны вышли из конфликта в позиции выиграл-выиграл.
Чему вы научитесь:
Переговорным навыкам посредника: активное слушание, поддержка сторон, создание раппорта, установление экологичной дистанции между сторонами конфликта и медиатором, нейтральности и беспристрастности (безоценочности)
Проводить медиацию в полном цикле: подготовка документации, протокола соглашения, медиативного контракта, проводить медиацию с двумя и более сторонами
Распознавать скрытые мотивы сторон, создавать бесконфликтные условия для проведения медиативного перговорного процесса
Управлять динамикой медиации
Как проходит обучение
1
Лекции и практика в live-режиме и в записи
Изучаете тематические видеоуроки по расписанию и в удобное время в записи.
Интенсивность: 6-8 часов в неделю.
Интенсивность: 6-8 часов в неделю.
2
Практикоориентированность
Все материалы и формы в программе практикоориентированы. Слушатели программы в короткие сроки освоят профессию медиатора.
3
Практические задания
Работаете над заданиями для закрепления знаний, полученных на лекциях.
4
Итоговый проект
Итоговая работа заключается в описании полностью проведенного цикла медиации, презентацию с отчетом и рефлексией с защитой перед экспертной комиссией.
Участники, успешно завершившие обучение по программе, получают Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Отзывы о программе
Я раньше даже не представляла, насколько интересной может быть профессия медиатора. Занятия были структурированными, информация подавалась легко и понятно. Теперь я чувствую себя уверенной в роли посредника и готова применять новые навыки не только в работе, но и в повседневной жизни. Спасибо огромное!
Прошел этот курс и впечатлен! Очень полезный материал, который преподносится в доступной форме. Имею педагогическое образование, решил перейти в медиацию, чтобы увеличить доход, да и просто стала интересна эта сфера. Всем желающим тоже попробовать сменить род деятельности рекомендую.
Я всегда хотела научиться разрешать конфликты с умом, и теперь у меня есть все необходимые инструменты. Не уверена, что буду работать по это специальности, прошла курс для себя. Рекомендую!
Как стать участником?
Мы подготовили для вас качественную инструкцию, которая поможет вам быстро стать участником проекта и пройти все этапы отбора.
Инструкция будет доступна после заполнения формы заявки: произойдет автоматическое скачивание, а также будет направлена ссылка на указанную почту.
Я мама в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет
Как принять участие?
- Оставьте заявку, выбрав в разделе «Категория участника» вариант «Женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет».
- Подтвердите заявку на портале «Работа России».
- Загрузите документы в Личный кабинет гражданина (паспорт, диплом об образовании, при наличии — свидетельство о смене фамилии).
- Предоставьте документы, подтверждающие категорию участника в Центр занятости населения (ЦЗН).
Какие документы нужно предоставить в ЦЗН?
- Паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий.
- Копия документа, связанного с работой и подтверждающего нахождения в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет (в том числе и до 1,5 лет).
- Свидетельство о рождении ребенка.
Я зарегистрирован в качестве безработного
Как принять участие?
- Оставьте заявку, выбрав в разделе «Категория участника» вариант «Безработные граждане, зарегистрированные органах службы занятости».
- Подтвердите заявку на портале «Работа России».
- Загрузите документы в Личный кабинет гражданина (паспорт, диплом об образовании, при наличии — свидетельство о смене фамилии).
- Предоставьте документы, подтверждающие категорию участника в Центр занятости населения (ЦЗН).
Какие документы нужно предоставить в ЦЗН?
- Паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий.
- Копия трудовой книжки или документ ее заменяющий.
Я ветеран боевых действий в специальной операции
Как принять участие?
Оставьте заявку, выбрав в разделе «Категория участника» вариант «Ветераны боевых действий, принимавшими участие (содействовавшими выполнению задач) в специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики и Украины с 24 февраля 2022 г., на территориях Запорожской области и Херсонской области с 30 сентября 2022 г., уволенными с военной службы (службы, работы)».
- Подтвердите заявку на портале «Работа России».
- Загрузите документы в Личный кабинет гражданина (паспорт, диплом об образовании, при наличии — свидетельство о смене фамилии).
- Предоставьте документы, подтверждающие категорию участника в Центр занятости населения (ЦЗН).
Какие документы нужно предоставить в ЦЗН?
- Паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий.
- Выписка из военного комиссариата.
Я член семьи погибшего в специальной операции
Как принять участие?
Оставьте заявку, выбрав в разделе «Категория участника» вариант «Члены семей лиц, погибших (умерших): при выполнении задач в ходе специальной военной операции (боевых действий), после увольнения с военной службы (службы, работы), вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных ими при выполнении задач в ходе специальной военной операции (боевых действий)».
- Подтвердите заявку на портале «Работа России».
- Загрузите документы в Личный кабинет гражданина (паспорт, диплом об образовании, при наличии — свидетельство о смене фамилии).
- Предоставьте документы, подтверждающие категорию участника в Центр занятости населения (ЦЗН).
Какие документы нужно предоставить в ЦЗН?
- Паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий
- Выписка из военного комиссариата.
- Документ, подтверждающий родство и свидетельство о смерти.
Я участвовал в боевых действиях в 2014 году
Как принять участие?
Оставьте заявку, выбрав в разделе «Категория участника» вариант «Лица, принимавшие в соответствии с решениями органов публичной власти Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики участие в боевых действиях в составе Вооруженных Сил Донецкой Народной Республики, Народной милиции Луганской Народной Республики, воинских формирований и органов Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики начиная с 11 мая 2014 года».
- Подтвердите заявку на портале «Работа России».
- Загрузите документы в Личный кабинет гражданина (паспорт, диплом об образовании, при наличии — свидетельство о смене фамилии).
- Предоставьте документы, подтверждающие категорию участника в Центр занятости населения (ЦЗН).
Какие документы нужно предоставить в ЦЗН?
- Паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий
- Документ, подтверждающий среднее профессиональное или высшее образование.
Я предпенсионер
Как принять участие?
- Оставьте заявку, выбрав в разделе «Категория участника» вариант «Граждане в возрасте 50 лет и старше, граждане предпенсионного возраста»
- Подтвердите заявку на портале «Работа России».
- Загрузите документы в Личный кабинет гражданина (паспорт, диплом об образовании, при наличии — свидетельство о смене фамилии).
- Предоставьте документы, подтверждающие категорию участника в Центр занятости населения (ЦЗН).
Какие документы нужно предоставить в ЦЗН?
- Паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий.
- Справка об отнесении к категории предпенсионера из ПФР.
Я заканчиваю обучение в этом году и не могу найти работу по специальности
Как принять участие?
- Оставьте заявку, выбрав в разделе «Категория участника» вариант «Граждане до 35 лет включительно, завершающие обучение по образовательным программам среднего профессионального или высшего образования в текущем календарном году (за исключением получивших грант на обучение или обучающихся по договорам о целевом обучении), обратившиеся в органы службы занятости, для которых отсутствует подходящая работа по получаемой профессии (специальности)».
- Подтвердите заявку на портале «Работа России».
- Загрузите документы в Личный кабинет гражданина (паспорт, диплом об образовании, при наличии — свидетельство о смене фамилии).
- Предоставьте документы, подтверждающие категорию участника в Центр занятости населения (ЦЗН).
Какие документы нужно предоставить в ЦЗН?
- Паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий.
- Справка образовательного учреждения о прохождении обучения по образовательным программам среднего профессионального или высшего образования в текущем календарном году.
- Заключение, справка или иной документ органа службы занятости населения об отсутствии подходящей работы по получаемой профессии (специальности).
Мою работу приостановили или сократили рабочие часы
Как принять участие?
- Оставьте заявку, выбрав в разделе «Категория участника» вариант «Работники, находящиеся под риском увольнения, включая введение режима неполного рабочего времени, простой, временную приостановку работ, предоставление отпусков без сохранения заработной платы, проведение мероприятий по высвобождению работников».
- Подтвердите заявку на портале «Работа России».
- Загрузите документы в Личный кабинет гражданина (паспорт, диплом об образовании, при наличии — свидетельство о смене фамилии).
- Предоставьте документы, подтверждающие категорию участника в Центр занятости населения (ЦЗН).
Какие документы нужно предоставить в ЦЗН?
- Паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий
- Уведомление о введении режима неполного рабочего времени, простоя, временной приостановке работ, предоставлении отпусков без сохранения заработной платы, проведении мероприятий по высвобождению работников.
Я прошел военную службу и ищу работу более 4 месяцев
Как принять участие?
- Оставьте заявку, выбрав в разделе «Категория участника» вариант «Граждане до 35 лет включительно, которые с даты окончания военной службы по призыву не являются занятыми в соответствии с законодательством о занятости населения в течение 4 месяцев и более».
- Подтвердите заявку на портале «Работа России».
- Загрузите документы в Личный кабинет гражданина (паспорт, диплом об образовании, при наличии — свидетельство о смене фамилии).
- Предоставьте документы, подтверждающие категорию участника в Центр занятости населения (ЦЗН).
Какие документы нужно предоставить в ЦЗН?
- Паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий.
- Трудовая книжка или документ ее заменяющий.
- Справка об отсутствии статуса индивидуального предпринимателя, формирующаяся на основании данных ЕГРИП из Федеральной налоговой службы.
- Справка (извещение) о состоянии лицевого счета из ПФР (в данном документе видно, что отсутствуют страховые выплаты).
- Справка из военкомата, подтверждающая дату окончания военной службы по призыву.
Я ищу работу уже 4 месяца с даты завершения обучения
Как принять участие?
- Оставьте заявку, выбрав в разделе «Категория участника» вариант «Граждане до 35 лет включительно, которые с даты выдачи им документа об образовании и (или) о квалификации не являются занятыми в соответствии с законодательством о занятости населения в течение 4 месяцев и более».
- Подтвердите заявку на портале «Работа России».
- Загрузите документы в Личный кабинет гражданина (паспорт, диплом об образовании, при наличии — свидетельство о смене фамилии).
- Предоставьте документы, подтверждающие категорию участника в Центр занятости населения (ЦЗН).
Какие документы нужно предоставить в ЦЗН?
- Паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий.
- Трудовая книжка или документ ее замещающий.
- Справка (извещение) о состоянии лицевого счета из ПФР (в данном документе видно, что отсутствуют страховые поступления).
- Справка об отсутствии статуса индивидуального предпринимателя, формирующаяся на основании данных ЕГРИП из ФНС.
- Документ об образовании и (или) о квалификации или документ заменяющий их.
Я могу потерять работу из-за ликвидации организации или сокращения
Как принять участие?
- Оставьте заявку, выбрав в разделе «Категория участника» вариант «Граждане до 35 лет включительно, находящиеся под риском увольнения (планируемых к увольнению в связи с ликвидацией организации, либо прекращением деятельности индивидуальным предпринимателем, сокращением численности или штата работников организации, индивидуального предпринимателя и возможным расторжением трудовых договоров)».
- Подтвердите заявку на портале «Работа России».
- Загрузите документы в Личный кабинет гражданина (паспорт, диплом об образовании, при наличии — свидетельство о смене фамилии).
- Предоставьте документы, подтверждающие категорию участника в Центр занятости населения (ЦЗН).
Какие документы нужно предоставить в ЦЗН?
- Паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий.
- Уведомление о сокращении численности или штата работников организации.
- Уведомление о ликвидации организации/прекращении деятельности ИП.
Я гражданин старше 50 лет
Как принять участие?
- Оставьте заявку, выбрав в разделе «Категория участника» вариант «Лица в возрасте 50-ти лет и старше».
- Подтвердите заявку на портале «Работа России».
- Загрузите документы в Личный кабинет гражданина (паспорт, диплом об образовании, при наличии — свидетельство о смене фамилии).
- Предоставьте документы, подтверждающие категорию участника в Центр занятости населения (ЦЗН).
Какие документы нужно предоставить в ЦЗН?
- Паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий.
Я мама ребенка до 7 лет и ищу работу
Как принять участие?
- Оставьте заявку, выбрав в разделе «Категория участника» вариант «Женщины, не состоящие в трудовых отношениях и имеющие детей дошкольного возраста в возрасте от 0 до 7 лет включительно».
- Подтвердите заявку на портале «Работа России».
- Загрузите документы в Личный кабинет гражданина(паспорт, диплом об образовании, при наличии — свидетельство о смене фамилии).
- Предоставьте документы, подтверждающие категорию участника в Центр занятости населения (ЦЗН).
Какие документы нужно предоставить в ЦЗН?
- Паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий.
- Свидетельство о рождении ребенка.
- Справка об отсутствии статуса индивидуального предпринимателя, формирующаяся на основании данных ЕГРИП из ФНС
- Справка (извещение) о состоянии лицевого счета из ПФР (в данном документе видно, что отсутствуют страховые поступления).
Участвуйте в федеральном проекте
Программа реализуется с 2021 по 2024 гг. в рамках национального проекта «Демография»
«Содействие занятости» — это государственный проект, цель которого помочь гражданам повысить квалификацию и востребованность на рынке труда, сменить профессию или открыть свое дело в качестве ИП или самозанятого.
Обучение на базе Национального исследовательского Томского государственного университета, федерального оператора проекта
115 тысяч мест обучения по программе на 2024 год
Выберите подходящую категорию участника
В проекте могут принять участие определенные категории граждан.
Переходите по ссылке в Telegram-канал программы!
Также вопросы можно задать
в call-центр по тел.
8 (3822) 785-672 (с 5 до 15 по Мск)
(Звонок оплачивается по тарифам вашего оператора)
Также вопросы можно задать
в call-центр по тел.
8 (3822) 785-672 (с 5 до 15 по Мск)
(Звонок оплачивается по тарифам вашего оператора)